Spainair pierde a una anciana de 83 años en un vuelo

[LunaOskura]

Ella nunca lo haría.

Spanair pierde una señora de 83 años en el vuelo de Madrid

Spanair. El suceso tuvo lugar el pasado 24 de abril.

La compañía se comprometió con los familiares a hacerse cargo de Florentina hasta su llegada a Menorca, pero nadie se acordó de subirla a su avión

a.m.o. Maó

Que una compañía aérea pierda una maleta en un aeropuerto es un hecho al que muchos pasajeros están desgraciadamente acostumbrados, pero más sorprendente e inexplicable es que se pierda un pasajero. Inaudito y poco profesional son los epítetos que Gregorio Martín emplea para explicar cómo la compañía aérea Spanair perdió a su hermana Florentina, de 83 años, en el vuelo que la traía a Menorca desde Madrid el pasado jueves 24 de abril.

Durante dos horas nadie supo dar explicaciones de su paradero. Desde la capital, empleados de la compañía perjuraban que había subido al avión, pero a Menorca no llegó en el vuelo de las 12,15 horas como estaba previsto. Martín se volvió loco buscando a su hermana, acudió a la Policía del aeropuerto, reclamó personal de la compañía, pidió ayuda a los taxistas que dieron la voz de alarma por sus emisoras, a los autobuses de línea, pero Florentina aparentemente había desaparecido.

Martín relata que la agencia donde adquirió el billete aseguró que su hermana, nacida en Las Hurdes, Extremadura, sería acompañada en todo momento por personal de la compañía. De hecho así fue en los primeros instantes, después de que su otro hermano facturara la maleta de Florentina en el Aeropuerto de Barajas, un empleado condujo a la mujer en silla de ruedas hasta su puerta de embarque. Y allí se quedó Florentina esperando, observando cómo los pasajeros de su vuelo partían y nadie se acordaba de ella, hasta que preguntó a un empleado.

“En Madrid llegaron a decir que la habían dejado a pie de avión, en el túnel, pero no es cierto. La abandonaron. Ella no se movió”, comenta Gregorio. “Cuando reclamé en el aeropuerto me dejaron el último. Estaba muy nervioso. Me trataron mal al principio, luego fueron muy amables, pero no tienen ninguna eficacia”. “No lo entiendo, o contaron mal o se coló un pasajero por mi hermana. Las compañías deberían tener unas normas más estrictas”. Gregorio no ha presentado denuncia contra Spanair. Su hermana llegó finalmente a Menorca en el vuelo de las 14 horas.

[The last samurai]

La puta vieja no se subió al avión. ¿Qué culpa tiene la compañía de que sus familiares la manden a volar sola por el mundo sin tener ni puta idea de como funciona el asunto?

Y si esperaba que la compañía le pusiera un asistente que se ocupara de ella todo el tiempo, que lo hubiera pagado. Vaya morro le echa la gente, joder.

[rianxeira]

Es que si no entiendo mal la noticia la compañia se habia comprometido a subirla ellos al avión, que ademas la paisana iba en silla de ruedas, como para correr detras del avión estaba. Y no es un servicio tan raro, lo que hacen con esta señora lo hacen continuamente con niños pequeños.

[PrimeroDerecha]

Lo peor es que, preavisada la compañía de que la pasajera necesitaba de assitencia ( hay que hacerlo asi), no la prestó. Por lo visto, no es algo excepcional.


http://www.cermi.es/NR/rdonlyres/1DBB27 ... er2627.pdf

[The last samurai]

Pues que le pongan una asistenta que la lleve arriba y abajo, que es muy cómodo enchufar la yaya a un desconocido y que se ocupen del marrón. Eso sí, para indignarse y reclamar seguron que son los mejores hijos del mundo.

[rianxeira]

Yo no se si no quieres entenderlo o que.

Es un servicio que ofrece Spanair y casi todas las compañías aéreas, como la maleta. Cuando te pierdan la maleta espero que seas congruente y no te quejes y le pongas una asistenta.

[curreta]

Lo mejor como siempre, los comentarios.

-Mira alguien se ha dejado olvidada una vieja.
-¿La abrimos para ver que tiene dentro?

[PrimeroDerecha]

Puedes cambiar "vieja" por "maleta", "niños", "discapacitados", "enfermos medicalizados".

[The last samurai]

¿Entonces la abuela viajó en la bodega y salió con su silla por la cinta junto a las ensaimadas?

¿Y Franco que opina de eso?

[rianxeira]

¿Pero no ves que la noticia dice que la abuela se la olvidaron?

Que todo os lo hay que explicar leche.

Por un problema administrativo (coordinación de agente de viajes gilipollas y padres confiados, vagos y poco previsores) mi prima de 9 años no pudo montar con sus padres en el avión para irse de vacaciones. Tras un pequeño chanchullo para arreglar el desaguisado (el problema no era con la compañía, era con el control del aeropuerto) montamos a la cría en un avión al día siguiente con el mismo destino y mis tíos la recogieron a la llegada en Fiumicino, se hicieron cargo de ella las azafatas (ergo la compañía) y no hubo ningún problema y la cría mas contenta que unas pascuas, el único efecto colateral es que sus vacaciones se redujeron uno o dos días y no visitaron no se que ciudad.

A ella no se exactamente como la llevaron pero por lo que he visto en otros vuelos al crío le ponen una tarjeta, una azafata la sube al avión la dejan en el asiento y le echan un vistazo regularmente y la bajan en el avión y la entregan a los padres/familiares/personas autorizadas que la estén esperando. Pues lo mismo con la vieja. Y si llegan a perder a mi prima después de, si mal no recuerdo, proponer la propia compañía la solución, les quemo la terminal.